お申し込みいただけます。
NTTフレッツADSLや、他DSL事業者のADSLを利用している状態で、イーアクセスADSLの各プランにお申し込みいただいた場合、NTT適合性検にて、不適合結果が出ます。
そのため、他業者のDSLサービスをご利用している場合は、その契約をご解約いただく必要があります。
ADSL 乗換えのご案内がイーアクセスからハガキにて届きますので、そちらが届きましたら、現在ご利用中のプロバイダー の解約をお願い致します。
なお、イーアクセスからのハガキが届く前に、現在ご利用中のプロバイダーを解約されてしまいますと、ADSLがご利用いただけない期間が発生してしまう可能性がありますので、ご注意ください。
必要です。通常通り、新規申込画面よりお申し込みをお願い致します。 なお、NTT工事も必須となります。
一覧に戻る同日切り替えをご希望の場合は、イーアクセスにて日程調整を行うことが可能です。
他社でのADSLサービスご利用中に、J-WAVE@NETのイーアクセスADSL各プランにお申し込みいただくと、イーアクセスより「ADSL乗換え案内」を送付いたします。
切替手続きには、お時間をいただくことがございますので余裕をもった期日でお申し込みください。手続期間が短い場合、ご希望の日程で同日切り替えが行えません。ご了承ください。
【1】イーアクセスADSLへお申し込みください。
【2】イーアクセスより同日切り替えのご案内を送付いたします。
【3】イーアクセスの案内に従って、ご利用中の他社DSLサービスを解約してください。
解約手続きで「回線撤去日」が決まりましたら、イーアクセスへご連絡の上、「回線撤去日」をしてください。お知らせください。
※ 同日で切り替えるためには、解約手続きの際、「回線撤去日」はイーアクセスへ回線撤去日をご連絡いただく日から7営業日以降の日付でご指定ください。それより短い期間ですと、ご連絡いただいた工事日にて同日切り替えが行えません。そのため、ADSLサービスをご利用いただけない期間が発生致します。
※同日切り替えは、NTT工事日が同日ということになります。実際にJ-WAVE@NETがご利用頂けるのは、その翌営業日となります。
[フレッツADSLプラン]
NTT東西「フレッツ・ADSL」対応コースです。
【1M】【1.5M】【8M】【12M】【24M】【40M】【47M】の接続速度からお選び頂けます。フレッツADSLプラン詳細はコチラ
[イーアクセスADSLプラン]
イー・アクセスのADSL回線を利用したコースです。
【12M】【39M】【50M】の接続速度からお選び頂けます。
イーアクセスADSLプラン詳細はコチラ
12Mプラン:[設定最大速度] 下り 12Mbps、上り 1Mbps
39Mプラン:[設定最大速度]
下り 39Mbps、上り 1Mbps
50Mプラン:[設定最大速度]
下り 50Mbps、上り 5Mbps
※最大通信速度はお客さまの環境条件により変動し、必ずしも最大速度を保証するものではありません。
タイプ1(電話共用タイプ)
従来のアナログ回線を利用する形態で、通話と同時にADSLサービスが利用できます。
タイプ2(ADSL専用タイプ)
ADSLサービス専用のアナログ回線を新設する形態です。通話でのご利用はできませんが、電話加入権がなくても敷設できます(以前ご利用していた回線が残っているなど、特別な場合を除き、新規での回線引き込みが必要です)。
※また、タイプ1とタイプ2では月額利用料が異なりますので、[ご利用料金について]でご確認ください。
ADSLサービスはPBX、キーテレホン、ホームテレホンなどとの併用はできませんので、集合住宅(マンション等)もしくはオフィスビルの管理会社にご確認の上お申し込みください。
タイプ2でお申し込みの場合には、ADSLサービスを利用する集合住宅(マンション等)もしくはオフィスビル等の構内配線をNTTが行えるかどうか、あらかじめ管理者様にご確認ください。もしNTTによる構内配線が不可能な場合は、お客様ご自身で、管理者様指定の配線工事業者に構内配線工事を手配していただく必要があります。(その際の工事費はお客様のご負担となります。)
また、MDF(集合配線盤)室内での工事を行う場合がありますので、お客様ご自身で集合住宅(マンション等)もしくはオフィスビルの管理会社にご連絡の上、MDF室の開錠が可能かどうかを、あらかじめご確認ください。
※当日開錠できない場合、タイプ2宅内工事およびADSL局内工事が延期となりますのでご了承ください。
直収型固定電話サービス(※1)をご契約の場合、ADSLサービスはご利用いただけません。
NTT加入電話回線に切り替えてからお申し込み頂くか、加入電話回線を必要をしないタイプ2でお申し込みください。
また、ADSL開通後、NTT加入電話回線以外の電話回線へ変更された場合には、電話回線の切り替えと同時にADSLサービスはご利用いただけなくなります。ご注意ください。
イーアクセスADSLの利用をご希望にも関わらず、ADSL開通後、直収型固定電話サービスへ変更されてしまった場合は、改めて開通手続きを行う必要がございます。
(※1)NTT東日本・NTT西日本を介さずに利用者が直接、通信会社に加入する形の固定電話サービス。
(日本テレコムの「おとくライン」、KDDIの「KDDIメタルプラス」 など)
お申し込みタイプ、回線種別ごとに異なります。
開通までの日程につきましてはサービス提供までのステップをご覧ください。通常はタイプ1の場合は10営業日、タイプ2は15営業日が開通の目安となります。
ただし、お申し込み内容に不備があった場合、もしくはNTTとの工事手続きの遅れなどにより開通が遅れる場合がありますので、ご了承ください。
お申し込みいただいてすぐにはご連絡いたしません。
まずはNTT適合性検査を行いますので、NTT適合性検査中とお考えください。
適合性検査の結果が出次第ご連絡致します。
OKであった場合は工事日のご案内、NGであった場合はNG解消についてのご案内を致しております。
適合調査通過の際にお送りする郵送物、およびE-mail(お申し込み時にE-mailアドレスをいただいたお客様のみ)にてお知らせします。なお、NTT工事日の翌営業日が利用可能日となっております。
一覧に戻る工事予定日の翌営業日からご利用可能となります。
なお工事日から7営業日後まではお試し期間となっております。その期間中に接続に問題がないかをチェックしていただきます。7営業日以内でしたら、お申し込みの取り消しが可能です。7営業日を過ぎての取り消しはできません。(それ以降は、3ヶ月の最低ご利用期間経過後となります。)
NTT適合調査とは、インターネットご利用環境からNTT収容局までの電話線において、ADSL回線として利用可能かを調査します。
調査に関しては、NTT内にて行いますのでお客様の立ち会いなどは必要ありません。具体的な調査は、線路状況、光化の状況、電話回線のご契約状況など、現状のサービス状況の確認となります。
回線タイプ2にてお申し込みのお客様で設置先に既存の電話回線がない場合には、適合検査の際にNTTにてお申し込み者様の確認をいたします。
そのため、お申し込み者様につきまして確認ができる書類をご提出いただく必要がございます。
イーアクセスADSL各プランお申し込み後、イーアクセスより手続き開始のお知らせをご郵送致しますので、そちらをご確認いただきました後に、イーアクセス指定の送付先までお送りください。
▼証明書としてご利用いただける書類は以下(のコピー)となります。
運転免許証、健康保険証、パスポート、住民票、印鑑証明書、外国人登録証明書
イーアクセスのホームページでご利用住所の「エリア判定入力例」をお調べください。
[ イーアクセスエリア判定入力例 ]
ご確認いただいた番号を [市外]-[市内]-[番号][000](例:03-9999-9000) と入力してエリア判定を行ってください。
屋内配線とは、建物の中において、電話や通信機器の設置場所までの回線設備となります。
電話線と共有するタイプ1では、現在利用の回線を利用しますが、タイプ2の場合、新たに回線を敷設します。この敷設の際に、建物内の回線についてNTTで工事できない場合があります。ほとんどの持ち家などでは問題ありませんが、集合住宅や賃貸住宅などではNTT以外の工事業者が行う場合がありますので管理組合や貸主などへお問い合わせください。
工事の者がお客様の宅内、および宅外の状況を拝見して、必要な工事が初めてわかります。
ですので、工事の者がお宅に伺うまで、正確な工事料金はわかりません。
NTT東日本エリアのお客様のみ土日祝日を指定することが可能です。
ご希望の場合は、NTTによるADSL適合調査の結果にてADSLのご利用が可能と判断されました後にイーアクセスより開通予定日のご案内がございますので、そちらに記載の工事日変更のお手続き方法をご確認のうえ、イーアクセスへご希望の工事日をご連絡ください。