エリアや速度について
「EMOBILE LTEエリア」の下り最大75Mbps/上り最大25Mbps対応エリアは一部エリアのみとなります。下り最大75Mbps/上り最大25Mbps対応エ リア外の通信可能エリアでは、下り最大37.5Mbps/上り最大12.5Mbpsとなります。「EMOBILE LTEエリア」外の「EMOBILE G4エリア」では下り最大42Mbps(エリアにより下り最大21Mbpsまたは下り最大14.4Mbps)/上り最大5.8Mbpsとなります。上り最 大5.8Mbps対応エリアは一部エリアのみとなります。上り最大5.8Mbps対応エリア外の通信可能エリアでは、上り最大1.4Mbps(一部エリア では最大2.0Mbps)または384kbpsとなります。
EMOBILE LTEは電波を使用しているため、サービスエリア内でも屋内や周辺の障害物(建物・地形)などによりご使用になれないことがあります。また、高層ビル、マンションなどの高層階で見晴らしの良い場所であっても、ご使用になれない場合があります。
電波の弱いところ、電波状態の悪いところではご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが3本立っていて、移動せずに使用している場合でも通信・通話が切れることがありますのでご了承ください。
電波の性質上、電波状態は刻々と変動します。携帯端末に表示されるアンテナマークは目安としてご利用ください。
拡大予定サービスエリアは計画であり、サービス開始時期、対象地域などが実際とは異なる場合がありますのでご了承ください。
日本国内エリア専用サービスです。
一定時間以上継続してEMOBILEの電気通信設備を占有する等、その通信が本サービスの提供または他の契約者の利用に支障をきたす恐れがあると当社が認めた場合等に、事前に通知することなくその通信を切断または制限する場合があります。
特にご利用の多いお客さま(24時間ごとのご利用通信量が300万パケット以上)に対して、ネットワーク混雑時間帯(当日21時から翌日2時まで)に通信速度制御を行っています。基準については、今後の通信品質状況によって見直す可能性があります。
2014年5月以降、当月にご利用いただいたデータ通信量が10GBを超えた場合、当月末まで通信速度の制御を実施いたします。
NATとP2Pはご利用いただけません。
本サービスは「ベストエフォート型」のサービスです。ベストエフォート型とは、最大速度および接続性について保証せず、可能な場合にのみ最大限の速度・品質で提供することを前提に、安価に高速なサービスを提供する方法です。
回線速度は理論値です。必ずしも記載通りの速度が保証されているものではなく、お客様の通信環境や接続の時間帯などにより、記載通りの速度がでない場合がございます。