| STEP.1 |
【サービス提供エリアの確認・お申込み】
サービス提供エリアをご確認いただき、お申込みください。
[ サービス提供エリアをチェックする ] |
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| STEP.2 |
【NTTにお申込み】
J-WAVE@NETまたは提携ADSL回線業者よりNTTにADSLの適合調査を依頼します。 |
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| STEP.3 |
【電話回線の適合確認】
NTTにて、お客さまがADSLをご利用いただけるか調査いたします。
※お申込み内容に不備があった場合はADSL回線業者またはJ-WAVE@NETよりお客さまにご連絡させていただきます。
※NTT提供確認の結果、サービスを提供できない場合があります。 |
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| STEP.4 |
【ISDNからアナログへの切替工事のご案内】
今後の手続き等について、郵送物にてご案内いたします。 |
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| STEP.5 |
【ISDN切替コンサルティングのお申込み】
イー・アクセスよりお届けする「ISDNからアナログ回線への切り替え工事のご案内」に記載してあります「イー・アクセス専用切替センター」までご連絡ください。
※お早めに「イー・アクセス専用ISDN切り替えセンター」までご連絡いただきませんと、利用可能日が遅れることとなります。なお、郵送通知の日付から3週間以内にご連絡いただきませんと、取り消しとさせていただきますので、ご注意ください。 |
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| STEP.6 |
【NTT局内工事】
NTT収容局内で電話回線をADSL対応にする工事を行います。 |
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| STEP.7 |
【モデムの送付】
適合確認の結果、問題なければ宅配便にてADSLモデムを送付いたします。
※ 取付工事を依頼されたお客さまは、取付指定会社がお伺いするまで保管してください。 |
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| STEP.8 |
【マニュアル類の発送】
接続に必要なID、パスワードなどの情報を送付いたします。 |
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| STEP.9 |
【NTT局内工事】
NTT交換局内において、ISDNからアナログへの切り替え工事、及びADSL回線の接続工事を同日に行います。
(お客さま在宅の工事ではありませんので、在宅の必要はありません。) |
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| STEP.10 |
【ADSLモデムの取付】
マニュアルに従ってパソコンを設定し、ADSLモデムを取り付けていただきます。ADSLモデム取り付け工事を依頼することもできます(有料)。 |
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| STEP.11 |
【ご利用開始】
ADSLサービスをお楽しみください。
ご開通後の設定などのご質問は、お客さま専用のサポートセンターにて承ります。 |