J-WAVE@NET
J-WAVE@NET


ご利用料金について お申込前の注意点 お申込から開通まで よくあるご質問

引っ越しを予定していますが、移転先で継続して利用できますか?
    お引っ越しなどで移転された場合、移転申請を頂くことにより、移転先でもADSLをご利用頂くことが可能です。(移転先が対応地域であり、NTT提供可能住居の場合。)
    こちらの移転に関するご注意などをご確認の上、お申し込みください。
    なお、移転には、移転手数料、NTT工事費用がかかります。また、回線速度の変更を同時に希望される場合は、一度ご解約の上、再度のお申し込みとなります。

移転費用はいくらですか?
    移転手数料:3,150円がかかります。
    その他に別途、NTT工事費(タイプ1:3,202円/タイプ2:3,570円〜)が発生いたします(NTT東日本/西日本へのお支払い)。また、NTTによる別工事が発生する場合もあります。
    タイプ2の場合はお客様の環境によって工事費が変動します。


移転先でまだ電話番号がわかりません。エリア判定はどうしたらいいですか?
    イーアクセスのホームページでご利用住所の「エリア判定入力例」をお調べください。
    イーアクセスエリア判定入力例
    ご確認いただいた番号を [市外]-[市内]-[番号][000](例:03-9999-9000) と入力してエリア判定を行ってください。






[ TOPに戻る ]
HOME
お問合わせ プライバシーポリシー PAGE TOP