イーアクセスADSL TOP > よくあるご質問 申し込んでから利用開始までのスケジュールを教えてください。 お申し込みタイプ、回線種別ごとに異なります。 開通までの日程につきましてはサービス提供までのステップをご覧ください。 通常はタイプ１の場合は10営業日、タイプ２は15営業日が開通の目安となります。 ただし、お申し込み内容に不備があった場合、もしくはNTTとの工事手続きの遅れなどにより開通が遅れる場合がありますので、ご了承ください。 一覧に戻る 申し込み後連絡がありません。現在の状況を教えてください。 お申し込みいただいてすぐにはご連絡いたしません。 まずはNTT適合性検査を行いますので、NTT適合性検査中とお考えください。 通常は３営業日〜５営業日で適合性検査の結果が出ますので、OKであった場合は工事日のご案内、NGであった場合はNG解消についてのご案内を致しております。 一覧に戻る 申し込み後、自分の利用可能日はどこで確認できますか？ 適合調査通過の際にお送りする郵送物、およびE-mail（お申し込み時にE-Mailアドレスをいただいたお客様のみ）にてお知らせします。なお、NTT工事日の翌営業日が利用可能日となっております。 一覧に戻る NTT工事日からすぐにインターネットが利用できますか？ 工事予定日の翌営業日からご利用可能となります。 なお工事日から７営業日後まではお試し期間となっております。 その期間中に接続に問題がないかをチェックしていただきます。７営業日以内でしたら、お申し込みの取り消しが可能です。 ７営業日を過ぎての取り消しはできません。（それ以降は、３ヶ月の最低ご利用期間経過後となります。） 一覧に戻る NTT適合性調査とはどんな調査ですか？ NTT適合調査とは、インターネットご利用環境からNTT収容局までの電話線において、ADSL回線として利用可能かを調査します。 調査に関しては、NTT内にて行いますのでお客様の立ち会いなどは必要ありません。具体的な調査は、線路状況、光化の状況、電話回線のご契約状況など、現状のサービス状況の確認となります。 一覧に戻る [ TOPに戻る ]